Условия доставки, оплаты и возврата товара

Доставка компанией СДЭК (тарифы «до пвз» и «до двери»)

• Заказы, оформленные до 12:00 будут отгружены на склад компании СДЭК в тот же день.
• Заказы, оформленные после 12:00 будут отгружены на склад компании СДЭК на следующий день.
• Доставка до покупателя или до ПВЗ осуществляется компанией CDEK при условии 100% предоплаты.
• Отследить доставку Вы можете на сайте транспортной компании CDEK по номеру заказа (track number), указанному в присланном на почту письме-подтверждении.

Доставка компанией Достависта

• Заказы, оформленные до 12:00 будут отправлены в течение 1-2 часов после согласования времени доставки и 100% предоплаты.
• Заказы, оформленные после 12:00 будут отправлены на следующий день после согласования времени доставки и 100% предоплаты.
• Данная услуга доступна только на территории города Москвы и Московской области с 10:00 до 20:00

Самовывоз

• Заказы, оформленные до 12:00 будут отгружены в пункт выдачи в тот же день в 18:00.
• Заказы, оформленные после 12:00 будут отгружены в пункт выдачи на следующий день в 18:00.
• Адрес пункта выдачи: 3-й Хорошевский проезд, дом 4, подъезд 3, домофон 7, консьерж.
• Для получения заказа понадобится документ, удостоверяющий личность.
• Режим работы пункта выдачи (не службы доставки!): с 10:00 до 22:00 без выходных.

Общие правила

• В субботу, воскресенье, а также в государственные праздники у доставки выходные. То есть заказы, сделанные после 12:00 в пятницу (или в предпраздничный день), будут собраны и отгружены в понедельник (или в первый рабочий день после праздников).
• В случае, если вам необходима более срочная доставка, напишите, пожалуйста, нам на почту hello@beforeswine.store, и мы согласуем наиболее подходящий для вас вариант.
• По вопросам, связанным с ремонтом, заменой или возвратом изделий нужно писать также на почту hello@beforeswine.store, и мы решим ваш вопрос в индивидуальном порядке.